我们普通消费者之前如何联系你们客服得到过合理的解释吗?”

2019-03-21 19:42:00
yyhadmin
原创
18
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映:“我在购买的一年多时间里,不止一次反映过这个问题,是你们在微博大v反映这个情况才做出了回应,现在给出的也是基于对你们利益最大化的解决方案。”  消费者“匿名”在3月18日向黑猫投诉平台再次反映:“不满意airx给出得解决方案,这是你们产品得问题,为啥要消费者来承担这个后果?还有你们淘宝客服比你们微博客更难沟通”  消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映:“一直让联系客服,客服能解决问题吗?你们客服能解决问题还需要一直投诉你们吗?”  消费者“匿名”在3月17日向黑猫投诉平台再次反映:“不满意airx给出的解决方案,给200代金券,发酸问题没有解决,还让继续购买,你们之前宣传可不是这么宣传的,滤网异味这么大,谁敢再买”  消费者“匿名”在3月17日向黑猫投诉平台再次反映:“不满意airx给出的解决方案,给200代金券,发酸问题没有解决,还让继续购买,你们之前宣传可不是这么宣传的,滤网异味这么大,谁敢再买”  消费者“匿名”在3月16日向黑猫投诉平台反映:“2017年11月购买两台AirxA8使用不到一年发酸严重,期间还免费更换过一次滤芯,后来还是严重发酸,客服一直就说需要及时更换滤芯,后续因为发酸问题客服一直没有好的解决方案。不敢再次购买滤芯,导致机器闲置。”  消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映:“就是客服解决不了才会投诉,能听懂问题吗?”  消费者“匿名”在3月20日向黑猫投诉平台再次反映:“因为之前是不知道你们滤芯材质是容易发酸的,只要问都是正常现象,那我一个普通消费者怎么去知道这个发酸到底是怎么回事?你们因为大v压力发了声明,我们普通消费者之前如何联系你们客服得到过合理的解释吗?”
文章分类
联系我们
联系人: A8娱乐
Email: 1586171493@qq.com
QQ: 1586171493
网址: www.liuhewww.com